EURE VORTEILE
GELD DIREKT AUFS KONTO
Bei uns erhaltet Ihr die Einnahmen aus dem Ticketverkauf fortlaufend und direkt auf Euer Konto - nicht als Einmalzahlung am Ende der Verkaufsphase. Für Euch bedeutet das: Zugriff auf Eure Ticketerlöse schon in der entscheidenden Planungs- und Vorbereitungsphase Eurer Veranstaltung!
EINFACHE BEDIENUNG
Unser Ticketsystem ist einfach und intuitiv zu bedienen - für Euch und für Eure Kunden!
UNKOMPLIZIERTER SUPPORT
Wir wollen, dass Eure Veranstaltung ein Erfolg wird. Deshalb stehen wir Euch jederzeit zuverlässig zur Seite: Von der Ticketgestaltung bis zur Einlasskontrolle. Professionell, persönlich und unkompliziert.
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* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mwst.
FUNKTIONEN
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BESTELLUNG
Extrem schneller Bestellvorgang mit einfacher Bedienung. Ticketverkauf in mehreren Verkaufsphasen mit einstellbaren Ticketkontingenten (bspw. für Early-Bird-Tickets).
BEZAHLEN
Unser System unterstützt alle gängigen Zahlungsweisen: Standard-Überweisung, PayPal und Kreditkarte - direkt auf Euer Konto!
TICKETERSTELLUNG
Vollautomatische Ticketerstellung und Versand per E-Mail - mit Eurem Design und fälschungssicherem Barcode.
ADMINISTRATION
Alle wichtigen Infos jederzeit im Blick: Besucherzahlen, Line-Up, Gästeliste, freiwillige Helfer und vieles mehr!
EINLASS
Einlasskontrolle vollautomatisch per Scanner, manuell per Liste oder mit Hilfe unseres Teams.
REFERENZEN
Uckeralm Festival
Wanderzirkusl
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0511 – 219 515 14 oder nutze das Kontaktformular. Wir beißen nicht.








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ÜBER UNS
111000111 ist ein unabhängiges und faires Online-Ticketsystem - entwickelt von Veranstaltern für Veranstalter! Wir haben selber viele Erfahrungen mit anderen Ticketing-Systemen gesammelt und wissen, worauf es für Veranstalter wirklich ankommt. Was das für Euch bedeutet?

Ticketeinnahmen direkt aufs Konto! Andere Anbieter behalten die Ticketeinnahmen während des Vorverkaufs ganz oder teilweise ein. Für Veranstalter bedeutet das: In der kostenintensiven Planungs- und Vorbereitungsphase der Veranstaltung stehen die Ticketerlöse noch nicht zur Verfügung. Wir finden: Das muss nicht sein! Deshalb zahlen wir die Einnahmen aus Eurem Ticketverkauf während der Vorverkaufsphase fortlaufend an Euch aus - direkt auf Euer Konto!

Optimaler Support rund um das Ticketing! Wir bieten zahlreiche nützliche Funktionen über den Ticketverkauf hinaus, um Euch Planung, Vorbereitung und Durchführung Eurer Veranstaltung so einfach und komfortabel wie möglich zu machen.
Die Verkaufspauschale pro Ticket von 4,5 – 10% zusätzlich zu den erhobenen Ticketgebühren waren uns zu viel.

Automatische Listenpflege: Zugangsberechtigte, VIPs, Gäste - bei uns werden alle Listen automatisch gepflegt. Unnötiger Papierkram und unübersichtliche Excel-Listen gehören der Vergangenheit an.

Individuelles Ticket-Design: Bringt das Feeling Eurer Veranstaltung schon auf dem Ticket rüber!

VIP-, Artist- und Gästetickets: Identifiziert wichtige Personen direkt am Eingang!

Helfer-Management: Registrierung von freiwilligen Helfern direkt beim Ticketkauf. Natürlich erfassen wir dabei alle wichtigen Kontaktinformationen und sorgen auch dafür, dass Ihr freiwillige Helfer direkt am Eingang erkennen und zuteilen könnt!

Keine unnötigen Daten: Wir erheben von Euren Kunden nur die Informationen, die wirklich benötigt werden.


Eure Webseite als Ticketshop: Mit unserem Verkaufsfenster zum Einbinden auf Eurer Website betreibt Ihr Euren eigenen Ticketshop!
Schnell und unkompliziert: Niemand mag komplizierte Bestellvorgänge. Wir machen es Euren Kunden leicht, indem wir den Bestellvorgang auf das Wesentliche reduzieren.
Newsletter-Option: Ihr wollt mit Euren Kunden schnell und einfach in Kontakt bleiben? Kein Problem mit unserer Newsletter-Option!
Erfassung von freiwilligen Helfern schon beim Ticketkauf: Bei uns können sich Eure Kunden bereits während der Bestellung als freiwillige Helfer für Eure Veranstaltung bewerben. Die Bewerbung als freiwilliger Helfer hat keine Auswirkungen auf den Ticketpreis.
Optimale Planbarkeit: Wir halten Euch auf dem Laufenden. Wenn sich ein Kunde als freiwilliger Helfer bewirbt, erhaltet Ihr automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail. So wisst Ihr immer, mit wie viel Unterstützung Ihr planen könnt!
Einfache Kommunikation: Keine mühsame Pflege von Kontaktlisten. Wir erfassen die Mobilnummern und E-Mail-Adressen der freiwilligen Helfer schon beim Ticketkauf!
Perfekte Koordination: Bei uns können Eure freiwilligen Helfer einzeln, nach Aufgabenbereichen oder insgesamt per E-Mail angeschrieben werden. So könnt Ihr sicherstellen, dass alle Helfer immer die für sie nötigen Informationen erhalten!
Einfache Identifikation von freiwilligen Helfern beim Einlass: Mit uns wisst Ihr immer, wer Eure Helfer sind! Die Bewerbung als freiwilliger Helfer wird auf dem Ticket vermerkt. So können freiwillige Helfer direkt am Eingang identifiziert und eingeteilt werden.
Einfaches Bezahlen: Unser System ermöglicht Zahlung per kostenloser Standard-Überweisung, via PayPal oder über Payment-Provider (VISA, Mastercard, American Express).
Zahlungserinnerung: Lehnt Euch zurück. Wir haben die Geldeingänge für Eure Tickets im Blick und verschicken automatische Zahlungserinnerungen bei Nichtzahlung.
Direkt auf Euer Konto: Mit uns gibt es kein langes Warten auf die Ticketerlöse - alle Ticketeinnahmen landen direkt auf Eurem Konto!
Onlineticket-Generator: Onlinetickets werden automatisch erstellt und per E-Mail versandt (PDF).
Ticket-Personalisierung: Alle unsere Karten verfügen über einen individuellen Barcode und sind mit Vor- und Nachnamen personalisiert. Auch weitere persönliche Informationen sowie ein individueller Infotext sind möglich.
Ticket-Design: Gestaltet die Tickets mit Eurem individuellen Design - passend zu Eurer Veranstaltung! Auch die Einbindung von Sponsoren-Logos ist natürlich möglich.
Immer alles im Blick: Ob die Anzahl der verkauften Tickets, offene Bestellungen, freiwillige Helfer oder angemeldete VIPs - bei uns habt Ihr alle wichtigen Daten stets im Blick. Schnell und übersichtlich!
Immer in Kontakt: Ihr wollt Eure Künstler und Helfer mit weiteren Informationen zu Eurer Veranstaltung versorgen? Mit unserem Mailing-Tool erreicht Ihr kostenlos und zuverlässig alle Künstler und Helfer - auch kurzfristig!
Artist- und VIP-Management: Artist-, VIP- oder Gästetickets: Besondere Tickets für besondere Leute - Mit uns erstellt Ihr unkompliziert Sondertickets für Künstler, VIPs oder Gäste. So könnt Ihr sicherstellen, dass wichtige Personen schon beim Einlass erkannt werden. Kein Problem mit unserer Newsletter-Option!

Wertvolle Extra-Infos für Artists: Ticket, separater Floor-Plan und Schmierzettel mit dem Ansprechpartner? Nicht mit uns! Unsere Artist-Tickets können mit zusätzlichen Informationen (z.B. Playtime, Floor oder Ansprechpartner) versehen werden.
Manuelle Einlasskontrolle: Für die "klassische" Einlasskontrolle mit Papierlisten stellen wir Euch eine optimal aufbereitete Aufstellung aller Zugangsberechtigten zum Ausdruck zur Verfügung.
Digitale Einlasskontrolle: Kein Papierkram am Eingang mit unseren mietbaren Digi-Kits für die automatische Einlasskontrolle! Ein Digi-Kit besteht aus einem Tablet und einem Barcode-Scanner. Tickets können so einfach gescannt und automatisch mit der Liste der Zugangsberechtigten abgeglichen werden. Das lästige Führen von Papierlisten entfällt. Das Beste dabei: Ab einem Volumen von 1.000 bezahlten Tickets berechnen wir Euch für das erste Digi-Kit keine Mietgebühr*
Einlass-Team: Am liebsten würdet Ihr Euch gar nicht um die Einlasskontrolle kümmern müssen? Auch das ist kein Problem! Auf Wunsch stellen wir Euch gerne ein Team zur Verfügung, das die Einlasskontrolle für Euch übernimmt. Freundlich, engagiert und unkompliziert!
*Wir empfehlen, für jeden Eingang mindestens ein Digi-Kit zu mieten. Die Digi-Kits funktionieren sowohl in einem Online- als auch in einem Offline-Modus. Im komfortablen Online-Modus verbinden sich die Digi-Kits über das Internet mit unseren Servern. Die Listen mit den Zugangsberechtigungen können so ohne Mehraufwand einfach und zuverlässig synchronisiert werden. Der Online-Modus setzt voraus, dass die Digi-Kits über eine stabile Internetverbindung mit dem Internet verbunden sind. Wenn bei Eurer Veranstaltung keine stabile Internetverbindung gewährleistet werden kann, können die Digi-Kits auch im Offline-Modus verwendet werden. Hierfür müssen die Digi-Kits über ein lokales Netzwerk (LAN) miteinander synchronisiert werden. Für die Einrichtung des Offline-Modus können zusätzliche Kosten entstehen. Gerne unterbreiten wir Euch hierfür ein persönliches Angebot. Die Bereitstellung der Digi-Kits ist mit einer Mietgebühr sowie einer Mietkaution verbunden. Die Höhe der Mietgebühren sowie der Kaution könnt Ihr unserem Preiskatalog entnehmen. Ab einem Volumen von 1.000 verkauften Tickets entfällt die Mietgebühr für das erste Digi-Kit. !
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Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:


Baumhöfer; Bohmfalk; Buß; Fontes GbR
111000111 Independent Ticketing
Wöhlerstraße 15
30163 Hannover
USt-IdNr: DE304525482
Tel: 0511 – 219 515 14
Email:


Datenschutzhinweis

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
AGB

Vertragsbedingungen zur Nutzung des Online-Ticketsystems 111000111

 

Bezeichnung der Parteien

 

111000111 ist ein unabhängiges Online-Ticketsystem entwickelt von Veranstaltern für Veranstalter. Reduziert auf das Wesentliche, Prüfung der Zahlung und Versendung der Tickets und mit direktem Zugriff auf die Ticketeinnahmen aus dem Vorverkauf, ermöglichen wir euch ein selbstbestimmtes Planen und Wirtschaften bereits vor eurer Veranstaltung. Wir vermitteln Euren Kunden keine Tickets, sondern wir helfen Euch im Hintergrund - mit unseren technischen Ticketing-Lösungen und Erfahrungen im Ticket-Marketing. 

 

In den nachfolgenden Vertragsbedingungen regeln wir Eure und unsere Leistungspflichten, damit Ihr wisst was Ihr von uns erwarten könnt und wie wir für unsere Dienstleistungen bezahlt werden.

 

Der Betreiber von 111000111 ist die “Patrick Baumhöfer, Jannes Bohmfalk, Patrick Buß, Marcel Fontes GBR”, im Folgenden nur noch „Auftragnehmer“, und der Veranstalter, im Folgenden nur noch „Auftraggeber“, schließen den nachfolgenden Dienstleistungsvertrag:

 

 

1.                   Leistungen des Auftragnehmers

    

Der Auftragnehmer stellt dem Auftraggeber ein Online-Ticketsystem zur Verfügung: von der Ticketbestellung bis zum Einlass.

 

a)      Basisleistungen

Bestellung (Frontend)

 

1.       Erstellung einer individualisierten Internetseite mit Bestellformular zur Ticketbestellung. Diese Internetseite wird vom Auftragnehmer gehostet, betreut und rechtssicher gestaltet. Der Auftraggeber kann diese Internetseite in seine eigene Veranstaltungsseite einbinden, verlinken und über Soziale-Netzwerke verteilen. Auf der Internetseite werden dem Ticketkäufer die Gesamtkosten für das Ticket (optional mit Vorverkaufs- und Systemgebühren) angezeigt. Über das Bestellformular wählt der Ticketkäufer die Anzahl der Tickets aus, trägt die für den Ticketverkauf erforderlichen persönlichen Daten ein, bestätigt die Ticket- und Veranstaltungs-AGB und sendet die Bestellung ab.
 

2.       Jeder Ticketkäufer erhält nach der Bestellung eine Bestätigungsaufforderung per Email. So werden die Ticket- und Veranstaltungs-AGB rechtssicher via Double-Opt-In bestätigt.

3.       Nach erfolgter Bestätigung erhält der Ticketkäufer die Zahlungsaufforderung per Email. Bezahlen kann der Ticketkäufer diese mit einem Zahlungsdienstleister des Auftraggebers oder per Vorkasse auf das Bankkonto des Auftraggebers.

4.       Der Auftragnehmer überwacht den Zahlungseingang. Nachdem der Kaufpreis auf dem Konto des Auftraggebers eingegangen ist, versendet der Auftragnehmer das / die personalisierte/n Ticket/s als PDF per Email. Jedes Ticket ist mit einem individuellen Barcode versehen.

 

 

 

 

 

b)    Support

 

Der Support des Auftragnehmers steht bei Problemen mit dem Ticketsystem auf Seiten des Auftraggebers und Rückfragen der Ticketkäufer zur Verfügung. Anfragen der Ticketkäufer zu Zahlungsvorgängen und Ticketübermittlungen werden direkt mit den Ticketkäufern geklärt.

 

 

c)     Ticketsystemseite (Backend)

 

1.     Datenbankzugriff

 

Der Auftraggeber erhält über die Ticketsystemseite Lesezugriff auf die  Datenbank, sodass der aktuelle Stand des Ticketverkaufs überprüft werden kann. Falls der Eingang online mit dem Ticketsystem verbunden ist, können hier auch während der Veranstaltung bereits gescannte Tickets eingesehen werden.

 

Insgesamt können folgende Daten eingesehen werden:

 

     Komplettliste

     Bestelliste mit Helfern / ohne Helfern (sofern Helferfunktion aktiviert)

     Helferliste (sofern Helferfunktion aktiviert)

     Artistliste

     Einlassberechtigt

     Bereits am Eingang gescannt (komplett / Gäste / Helfer / Artists)

     Umsätze (Konto / Paypal / Payment-Provider)

 

 

 

2.    Gästelisten- und Artiststickets

 

Der Auftraggeber kann Gästelisten- und Artisttickets über das System verschicken. Hierfür stellt der Auftragnehmer einen eigenen Bereich auf der Ticketsystemseite zur Verfügung. Der Versand der Tickets erfolgt automatisch.

 

3.    Individuelle Emails

 

Alle E-Mails an die Ticketkäufer können individuell gestaltet werden.

 

 

4.    Eingang

 

aa)          Manuelle Einlasskontrolle

 

Für die manuelle Einlasskontrolle hat der Auftraggeber die Möglichkeit die Liste aller Einlassberechtigten von der Ticketsystemseite auszudrucken.

bb)         Automatische Einlasskontrolle: ein Eingang im On- / Offline-Betrieb

Für die automatische Einlasskontrolle für einen Eingang (!) wird ab einem Volumen von mindestens 1.000 bezahlten Tickets vom Auftragnehmer kostenlos gegen eine Kaution ein Tablet und ein Barcode-Scanner zur Verfügung gestellt. Sollte der Auftraggeber mehr als einen Scanner oder ein Tablet nutzen wollen, muss dies extra gemietet werden. Das Tablet ist für die automatische Einlasskontrolle voreingerichtet. Bei einem Offline-Betrieb muss das Tablet vor Veranstaltungsbeginn vom Auftraggeber online mit dem Ticketsystem synchronisiert werden.

 

cc)          Automatische Einlasskontrolle: mehrere Eingänge

 

Für die automatische Einlasskontrolle bei mehreren Eingängen sind pro Eingang mindestens jeweils ein Tablet und ein Barcode-Scanner notwendig.
 

a.       im Online-Betrieb

 

Für den Online-Betrieb ist der dauerhafte Zugang zum Internet via vorhandenem lokalen Netzwerk oder W-Lan notwendig. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, wird ausdrücklich empfohlen die Internetverbindung nicht via mobilem Internet herzustellen.

 

b.      im Offline-Betrieb

 

Für den Offline-Betrieb muss zusätzlich ein technischer Koordinator des Auftragnehmers gebucht, sowie je nach Location weitere Hardware zur Einrichtung des lokalen Netzwerks bzw. W-Lans angemietet werden. Der technische Koordinator übernimmt telefonisch oder vor Ort die Einrichtung des Netzwerks und die Synchronisierung der Eingänge bzw. Tablets.

 

 

dd)         Weitere Tablets und Barcode-Scanner

 

Als Ersatz (z.B. bei Verlust oder einem Hardwareausfall) oder zum Betrieb von mehreren Eingängen wird empfohlen, jeweils ein weiteres Tablet und einen weiteren Barcode-Scanner gegen eine Gebühr und eine Kaution anzumieten. Diese Gebühr gilt auch, wenn weniger als 1.000 Tickets bezahlt wurden. Beide Tablets funktionieren unabhängig voneinander und sind bei einem Offline-Betrieb nicht miteinander synchronisiert.

 

 

               

d)      Optionale Leistungen

 

                Einlass-Team

 

Nach gesonderter Vereinbarung zwischen Auftragnehmer und Aufraggeber kann die Einlasskontrolle von dem gebuchten technischen Koordinator begleitet oder vollständig von unserem Einlass-Team übernommen werden. Das Einlass-Team kann vor Ort Änderungen vornehmen, Probleme beim Einlass klären und einzelne Tickets freigeben oder sperren.

 

Einrichtung von Emailadressen

 

Gegen Gebühr kann der Auftragnehmer dem Auftraggeber Emailadressen für den Online Vorverkauf der Tickets einrichten.

 

 

 

2.                   Pflichten des Auftraggebers

 

a)        Der Auftraggeber ist verpflichtet, für die jeweilige Veranstaltung entweder ein gesondertes deutsches Bankkonto einzurichten und dem Auftragnehmer die Leserechte daran zu verschaffen, oder dem Auftragnehmer mindestens alle 3 Tage einen digitalen Kontoauszug per Email zukommen zu lassen. Der Auftragnehmer liest die für den Bestellprozess relevanten Daten aus und hält so den Bestellprozess auf dem aktuellen Stand. Die Verwaltung des Bankkontos, Paypalkontos und der Accounts von Zahlungsdienstleistern obliegt ausschließlich dem Auftraggeber. Die Herausgabe bzw. Weitergabe von Konto- bzw. Accountdaten ist alleine Sache des Auftraggebers und erfolgt stets auf dessen Veranlassung.   

 

b)         Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer einen Handlungsbevollmächtigten Ansprechpartner zu benennen und zu gewährleisten, dass Anfragen des Auftragnehmers innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden.  

 

c)         Der Auftraggeber steht für sämtliche dem Auftragnehmer zur Verfügung gestellter Unterlagen, Materialien und Informationen selbst ein. Der Auftragnehmer prüft diese weder inhaltlich noch rechtlich. 

 

d)        Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer sämtliche für den Ticketverkauf und ggf. für den Einlass erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen. Insbesondere Änderungen, welche den Ticketverkauf und den Einlass betreffen können, sind dem Auftragnehmer rechtzeitig und in jeweils geeigneter Form zur Verfügung zu stellen.

   

e)        Es ist alleine Sache des Auftraggebers dafür Sorge zu tragen, dass gemietete Hardware entsprechend der Bedienungsanleitung der Geräte genutzt werden und das für deren Betrieb die notwendigen Anschlüsse (Strom, Netzwerk) vorhanden sind. 

 

f)         Der Auftraggeber ist, soweit zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, für den Einlass selbst verantwortlich. Der Auftragnehmer leistet ausschließlich technischen Support. Der Auftraggeber hat sämtliche technischen und organisatorischen Maßnahmen mit ausreichend Vorlauf zum Veranstaltungsbeginn durchzuführen. Insbesondere hat er die Mitarbeiter einzuweisen, das Netzwerk zu prüfen und mindestens 2 Testläufe mindestens 2 Werktage vor Veranstaltungsbeginn durchzuführen und zu protokollieren. 

 

 

3.                  Tarife und (Aus-) Zahlungsbedingungen

 

a)             Die Tarife für die Leistungen des Auftragnehmers ergeben sich aus der aktuellen Preisliste.

 

 

 

 

Notiz: Bestellte Hardware können wir Euch Zusenden oder aber sie steht in Berlin oder Hannover zur Abholung bereit. Für die zur Verfügung gestellte Hardware müsst Ihr eine Kaution hinterlegen, die sich aus unserer Hardwareliste ergibt.

 

b)             Wird die Veranstaltung abgesagt oder verschoben bleibt der Auftraggeber zur Zahlung der bis zur Mitteilung durch den Auftraggeber über die Verschiebung oder Absage angefallenen Entgelte verpflichtet. Dies gilt insbesondere für die Hardwaremiete und Vorverkaufsgebühren. 

 

c)              Soweit der Auftragnehmer Entgelte an den Ticketverkäufen erhält (3. a) aa) Nr. 1), entsteht der Anspruch des Auftragnehmers bereits mit Eingang des Ticketpreises beim Auftraggeber. Der Auftraggeber bleibt zur Zahlung der VVK-Gebühr auch verpflichtet, wenn Tickets durch den Käufer oder Auftraggeber storniert, erstattet oder entwertet werden. Der Auftraggeber hat auf Verlangen des Auftragnehmers über sämtliche den Ticketverkauf betreffenden Informationen Auskunft zu erteilen.

 

d)             Dem Auftraggeber ist es nicht gestattet, Tickets selbst zu verkaufen oder Dritte mit dem Ticketverkauf zu beauftragen. Der Auftragnehmer wird daher exklusiv für den Auftraggeber tätig und verpflichtet sich bei Zuwiderhandlungen zur Auskunft über die erzielten Umsätze geordnet nach Bestellungen und Geldeingängen sowie zur Zahlung des Betrages, der dem Auftragnehmer zugestanden hätte, wenn er selbst die Ticketverkäufe durchgeführt hätte.

 

 

e)             Der Auftragnehmer ist berechtigt, ab Vorverkaufsbeginn, monatlich über die nach  (3. a) aa) Nr. 1 vereinbarte Vergütung abzurechnen. Die Vergütungsrechnung des Auftragnehmers ist stets 14 Tage nach Rechnungserhalt zur Zahlung fällig. Kommt der Auftraggeber mit Zahlungen in Verzug, so ist der Auftragnehmer berechtigt, den Zugang des Auftraggebers zu sperren und seine Leistungen einzustellen. Insbesondere steht dem Auftragnehmer ein Zurückbehaltungsrecht an sämtlichen im Rahmen seiner Leistungserbringung erhaltenen Daten zu.        

 

    

 

4.                   Laufzeit und Kündigung

 

 

Dieser Vertrag endet ohne dass es einer Kündigung bedarf einen Monat nach geplantem Veranstaltungsende. Sollte die Veranstaltung verschoben oder abgesagt werden, bedarf es einer neuen Vereinbarung zwischen den Parteien.    

 

5.                   Datenschutz und Auftragsdatenverarbeitung

 

a)                  Zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Auftragnehmers erhebt, speichert und verarbeitet der Auftragnehmer personenbezogene Daten (§ 3 Bundesdatenschutzgesetz) im Auftrag des Auftraggebers. Sämtliche personenbezogenen Daten bleiben damit im Eigentum des Auftraggebers. Selbstverständlich beachten wir das Datengeheimnis und geben personenbezogene Daten nicht bzw. nur auf ausdrückliche Anweisung des Betroffenen oder des Auftraggebers heraus. Wir weisen ausdrücklich auf die Pflicht des Auftraggebers hin, mit uns einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag zu schließen (§ 11 Bundesdatenschutzgesetz).

 

b)                  Die Übermittlung personenbezogener Daten über die Ticketsystemseite (Nr. 1 a) erfolgt stets verschlüsselt. Die Übermittlung von Datensätzen zwischen den Parteien hat ebenfalls verschlüsselt zu erfolgen. Der Auftragnehmer ist lediglich verpflichtet, dem Auftraggeber eine sichere Übertragungsmöglichkeit (Cloud-Dienste, FTP-Server) zur Verfügung zu stellen. Die Verantwortung für die datenschutzkonforme Übertragung personenbezogener Daten liegt ausschließlich beim Auftraggeber.

 

c)                   Der Auftragnehmer wird sämtliche ihm überlassenen oder durch ihn erhobenen personenbezogenen Daten 3 Monate nach Veranstaltungsende unwiderruflich löschen. Der Auftragnehmer stimmt dieser Löschung bereits jetzt zu. Der Auftragnehmer ist bis zur Löschung berechtigt, sämtliche dem Auftragnehmer zur Verfügung gestellter oder durch den Auftragnehmer im Auftrage erhobener Daten heraus zu verlangen. Der Auftraggeber ist berechtigt, vom Auftragnehmer ein Löschungsprotokoll zu verlangen.   

 

 

 

6.                   Haftung

 

a)      Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) sowie bei Personenschäden und nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG). Im Übrigen ist die vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung der Agentur auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, wobei die Haftungsbegrenzung auch im Falle des Verschuldens seines Erfüllungsgehilfen gilt. Die Haftung des Auftragnehmers ist begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.  

 

 

 

b)      Der Auftragnehmer haftet für den Verlust von Daten nur bis zu dem Betrag, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Sicherung der Daten zu deren Wiederherstellung angefallen wäre.

 

 

7.                   Allgemeine Regeln

 

a)                  Der Auftragnehmer ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Auftraggebers dazu berechtigt, Rechte und/oder Pflichten aus diesem Vertrag oder das Vertragsverhältnis insgesamt auf Dritte zu übertragen oder sich zur Ausführung von Verpflichtungen gemäß diesem Vertrag Dritter zu bedienen.

 

b)                  Die Parteien verpflichten sich dazu, die Regelungen dieser Vereinbarung sowie sämtliche ihnen im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung zugänglich werdenden Informationen, die als vertraulich bezeichnet werden oder auf Grund sonstiger Umstände als Geschäfts- oder Betriebsgeheimnisse der anderen Vertragspartei erkennbar sind, auch über das Ende der Vertragslaufzeit hinaus vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

 

c)                   Mündliche Nebenabreden zu dieser Vereinbarung bestehen nicht. Ergänzungen und Abänderungen dieser Vereinbarung bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform; dies gilt auch für einen Verzicht auf dieses Schriftformerfordernis.

 

d)                  Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden oder sollte eine regelungsbedürftige Lücke bestehen, soll die Vereinbarung im Übrigen Bestand haben. Die Parteien werden einvernehmlich eine Regelung vereinbaren, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt.

 

e)                  Diese Vereinbarung unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Köln.

 

f)                   Etwaige Allgemeine Geschäftsbedingungen der Parteien zum Vertragsgegenstand finden im gegenseitigen Geschäftsverkehr keine Anwendung, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird.